Objetivos
A negociação é uma habilidade indispensável para profissionais da saúde que desejam oferecer um atendimento de excelência e, ao mesmo tempo, manter a sustentabilidade de suas clínicas e consultórios. Este workshop foi desenvolvido para capacitar você a lidar com uma das áreas mais desafiadoras da prática profissional: a comunicação clara e efetiva com os pacientes, equilibrando expectativas e necessidades com os recursos e realidades do seu negócio.
Público-Alvo
Profissionais da Saúde, Donos e Gestores de clínicas e hospitais, Empresários, Empreendedores, Profissionais Liberais, Professores, Estudantes de áreas de interesse, Profissionais de Mercados que desejam desenvolver habilidades de liderança, gestão de pessoas e resolução de conflitos.
- Você é um negociador e não sabia disso;
- Escaneando a mente do Paciente;
- Gatilhos mentais que fecham negócios;
- Usando as técnicas de Negociação na Consulta;
- Passo a Passo da Negociação;
- Contornando Objeções com Postura;
- Habilidade e criatividade;
- Como lidar com o “Não”;
- Negociando com pessoas difíceis;
- Exercício Prático – Individual e Equipe.
Osvaldo Rodrigues
- CEO e Fundador da Health Solution
- MSC.em Administração de Empresas pela Universidade Americana – CHILE
- Especialista em Treinamento de Líderes
- Graduado em Gestão de Marketing pela FIC
- Formação em Storytelling Corporativo – Instrutor James Mcsill – Certificação Internacional
- Conselheiro Corporativo
- Criador do Programa: Mentoring Health Prime
Forma de Pagamento
Matrícula de R$ 268,00
À VISTA: pode ser pago em qualquer agência bancária, casa lotérica ou farmácia.
PARCELADO: em até 6 vezes, nos cartões VISA ou MASTERCARD.
Informamos que a forma de pagamento por cartão de crédito - parcelado ou não - está disponível na forma Online, no ato se sua Inscrição.
Termos de cancelamento e Reembolso
O aluno poderá solicitar cancelamento da matrícula através do e-mail educacaocontinuada@unifor.br. Sendo o cancelamento solicitado até 1 dia antes da data de início do curso, haverá a devolução de 95% do valor pago. Após a data de início do curso, não haverá devolução do valor investido. O aluno poderá requerer transferência do valor do crédito para outro curso, sem a cobrança de multa. Caso a instituição cancele a oferta do curso, os valores serão restituídos integralmente. O reembolso será efetuado na conta bancária indicada pelo aluno ou estornado no cartão de crédito.