Objetivos gerais
Capacitar o participante na interpretação e implementação dos requisitos da ISO 9001:2015; Proporcionar ao participante uma visão abrangente sobre os conceitos, fundamentos e os 7 princípios da Gestão da Qualidade baseado na norma ISO 9001:2015 oficial.
Objetivos específicos
Entender os Princípios da Qualidade;
Analisar o contexto da organização;
Interpretar os requisitos da NBR ISO 9001:2015;
Como implementar o Sistema de Gestão da Qualidade nas organizações.
Público-alvo
Empresas e profissionais que desejam implementar a NBR ISO 9001:2015 nas suas organizações;
Profissionais e estudantes que desejam adquirir e melhorar seus conhecimentos sobre a ISO 9001;
Profissionais que desejam atualizar seu conhecimento de acordo com a nova revisão da ISO 9001:2015.
Carga Horária
16h
Vagas
25 vagas
- Introdução aos conceitos e histórico do Sistema de Gestão da Qualidade;
- A Estrutura das Normas de Gestão;
- O Sistema de Gestão da Qualidade;
- ISO 9001:2015 – Princípios e estrutura;
- Estudo dos Requisitos da ISO 9001:2015;
- Implantação dos requisitos da ISO 9001:2015;
- Exercícios e estudos de caso.
Andréa Moura Monteiro
MBA em Gestão Empresarial Estratégica, Graduada em Administração de Empresas pela Universidade Estadual do Ceará, Auditora Líder credenciado internacionalmente pelo IRCA (Inglaterra) na NBR ISO 9001;
Mentora em Negócios Inovadores, Professional Coach. Formada em Lean Manufacturing, experiência como professora universitária nas áreas de Gestão da Qualidade, Auditoria, Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade do Habitat (PBQP-h), Planejamento Estratégico, Administração de Empresase Recursos Humanos;
Há mais de 14 anos de experiência em Sistemas de Gestão;
Atua como diretora da empresa Amm Consultorias e Treinamentos empresariais.
Matrícula de R$ 350,00 (trezentos e cinquenta reais).