sex, 2 outubro 2026 13:57

Plantão Psicológico gratuito da Unifor oferece acolhimento a casais e famílias em Fortaleza

Serviço da Universidade de Fortaleza oferece atendimento psicológico por ordem de chegada e amplia o acesso da população ao cuidado em saúde mental

Conflitos conjugais, dificuldades nas relações familiares, momentos de crise e situações de sofrimento emocional podem fazer parte da trajetória de diferentes pessoas e famílias. Para oferecer um espaço de acolhimento e escuta à população, a Universidade de Fortaleza, instituição mantida pela Fundação Edson Queiroz, disponibiliza o Plantão Psicológico, serviço gratuito de atendimento psicológico emergencial que também contempla casais e famílias.

A proposta do serviço, conduzido pelo Curso de Psicologia, é oferecer um espaço de acolhimento para pessoas que buscam espontaneamente atendimento psicológico diante de situações emergenciais. Pioneiro entre as instituições de ensino superior no atendimento psicológico a casais e famílias em formato de plantão, o serviço possibilita um acesso direto ao cuidado psicológico, sem depender de encaminhamentos prévios. O atendimento é realizado de forma espontânea e por ordem de chegada, de acordo com o número de senhas disponíveis. O serviço funciona, neste semestre, até o dia 27 de novembro, com três senhas por turno, por semana.

O Plantão Psicológico está localizado no 2º andar do Serviço de Psicologia Aplicada (SPA), no NAMI, na Rua Maramaldo Campelo, nº 50, no bairro Edson Queiroz, em Fortaleza.

Acolhimento e promoção da saúde mental

Como serviço de promoção de saúde, o plantão psicológico com casais e famílias pode colaborar como espaço de acolhimento e escuta na redução do estresse, da ansiedade e proporcionar suporte ao enfrentamento das crises conjugais e familiares.

A iniciativa também pode auxiliar como espaço de acolhimento e compreensão das necessidades e demandas da população no que se refere à atenção básica em saúde mental e à assistência psicossocial, somando informações e fornecendo dados para a elaboração de políticas públicas nessas redes de proteção social.

Para a Universidade de Fortaleza, o serviço representa uma importante estratégia clínica voltada para a comunidade, favorecendo o acesso da população a um serviço gratuito de saúde e possibilitando a inclusão terapêutica de casais e famílias vulneráveis, que podem enfrentar seus conflitos e crises com mais esse recurso externo.

A iniciativa também possui relevância para a formação acadêmica. Para o curso de graduação em Psicologia, o projeto pode se constituir como uma atividade de extensão e pesquisa, favorecendo o campo de conhecimento e o desenvolvimento de novas pesquisas na área. Para os estudantes, o contato com esse público contribui para a preparação dos futuros profissionais para atuar em contextos que exigem uma maior compreensão de situações graves ou críticas envolvendo casais e famílias.

Um serviço em transformação

De acordo com o coordenador da iniciativa, Álvaro Rebouças, o aprimoramento do Plantão Psicológico passa pela necessidade de acompanhar as transformações nas configurações conjugais e familiares e pelas demandas que ainda não chegam aos serviços de Psicologia.

“Em 2020 não foi percebida a chegada de novas demandas, mas há uma série de formas de ser casal e ser família que não chegaram aos atendimentos do plantão psicológico, como: as famílias em situação de rua (HONORATO e OLIVEIRA, 2020), as famílias homossexuais (NASCIMENTO e MAI, 2016), as uniões poliafetivas (GESSE, 2020), as famílias poliamorosas (VILLA MONSALVE, RAMÍREZ HERRERA e ZAPATA ARIAS, 2016), as famílias transgêneros (CARDIN e VIEIRA, 2019) e outras.”

Nesse sentido, segundo Rebouças, o serviço pode ampliar sua capacidade de acolhimento diante das transformações sociais e familiares:

“Nesse sentido, o plantão psicológico com casais e famílias pode se transformar no espaço de recebimento das demandas das novas e novíssimas configurações conjugais e familiares em busca de alcançar mudanças pretendidas ou apenas para compreender as questões que estão vivendo.”

A necessidade de transformação também envolve os próprios modelos de atendimento. “Certamente, diante das novas e novíssimas demandas, precisarão ser desenvolvidas, adaptadas ou buscadas novas formas de modelos de apoio e de atendimento. O plantão com casais e famílias como espaço de acolhimento e escuta dever se transformar conforme refaz sua finalidade.”

Horários

• Segunda-feira pela manhã: a partir das 8h — atendimento individual, a partir de 13 anos.
• Terça-feira pela manhã: chegada às 8h.
• Quinta-feira pela manhã: chegada às 8h.
• Terça-feira à tarde: atendimento individual, a partir das 14h — a partir de 12 anos.
• Quinta-feira à tarde: atendimento individual, a partir das 14h — a partir de 12 anos.
• Sexta-feira à tarde: atendimento para casais e famílias, a partir das 14h.

Documentos 

Para participar do atendimento, é necessário ter prontuário no NAMI e apresentar os seguintes documentos: RG, CNH ou CIN; Cartão Nacional de Saúde (CNS); CPF; Certidão de Nascimento, para crianças que não possuem RG; comprovante de endereço e e-mail.

Local

Plantão Psicológico: 2º andar | SPA
Núcleo de Atenção Médica Integrada (NAMI) da Unifor
R. Maramaldo Campelo, nº 50 - Edson Queiroz
Contato: (85) 3477-3644