Seis Sigma Green Belt Educação Continuada

• Histórico da qualidade;
• Conceitos fundamentais de melhoria;
• Ciclo PDSA;
• Visão Geral do Lean Seis Sigma: DMAIC;
• Seleção de Projetos: critérios e cuidados;
• Estrutura Organizacional em Lean Seis Sigma;
• Mapeamento de Processos: Desconexões, SIPOC e fluxograma;
• Voz do cliente, árvore CTC, ECRS, contrato de melhoria e business case;
• Introdução ao Minitab;
• Estatística Descritiva: média, mediana, quartis, variância e desvio-padrão;
• Análise de correlação;
• Distribuição Normal de Probabilidade e transformação de variáveis;
• Ferramentas Gráficas: gráfico de tendências, dot plot, histograma, boxplot, causa & efeito, dispersão, estratificação, Diagrama de Pareto e 5W2H;
• Análise e gestão de indicadores;
• Métricas Lean: tempo de ciclo, tempo takt, lead time;
• Ferramentas Lean: 5 S´s, SMED, mapa de fluxo do valor (VSM), Kanban, produção puxada
• Sistema a Prova de Falhas (Poka Yoke) e análise de desperdícos;
• Princípio de funcionamento dos Gráficos de Controle;
• Gráficos de Controle para Variáveis: média e amplitude, média e desvio-padrão, valores individuais e amplitude móvel;
• Análise de capacidade do processo e Capacidade Sigma: variáveis e atributos;
• Gráficos de Controle para Atributos: proporção, contagem e contagem por unidade;
• Planejamento de experimentos;
• Matriz Impacto Esforço.

• Engenheiro Civil e Administrador de Empresas;
• Mestre em Engenharia de Produção, com área de concentração em Gerência de Produção;
• Pós-graduado (especialista) em Administração da Qualidade e em Engenharia de Segurança do Trabalho. 

Marcelo Nogueira Magalhães é Green Belt e tem larga experiência na gestão de processos, planejamento estratégico, qualidade e sistemas; além de professor da Unifor nas disciplinas Ferramentas de Gestão e Gestão de Operações, bem como de alguns cursos de pós-graduação realizados pela Universidade. Professor Marcelo é atual Diretor de Planejamento da Universidade de Fortaleza - Unifor.